Deep Selling is een verkooptechniek waarbij je niet alleen je product verkoopt, maar ook de onderliggende waarde en emotie erachter. Het gaat erom dat je klanten echt begrijpt waarom ze jouw product nodig hebben, en daar slim op inspeelt in je marketing en verkoop.
Wat is Deep Selling?
Deep Selling draait om dieper graven dan alleen de oppervlakkige kenmerken van je product. In plaats van te zeggen "wij maken websites", vertel je bijvoorbeeld "wij zorgen ervoor dat je meer klanten krijgt via internet".
Het verschil zit hem in het waarom. Mensen kopen geen website omdat ze een website willen. Ze kopen een website omdat ze meer omzet willen, professioneler willen overkomen, of tijd willen besparen. Deep Selling focust op die echte redenen.
Bij Deep Selling ga je drie lagen dieper:
- Laag 1: Wat verkoopt je (een website)
- Laag 2: Wat doet het (online zichtbaar zijn)
- Laag 3: Waarom wil de klant dat (meer klanten en omzet)
Waarom is Deep Selling belangrijk?
Als MKB-ondernemer concurreer je vaak op prijs. Iedereen kan een website maken voor een paar honderd euro. Maar niet iedereen snapt hoe ze jouw omzet kunnen verhogen met die website.
Deep Selling helpt je om:
- Hogere prijzen te vragen (omdat je waarde verkoopt, geen product)
- Betere klanten aan te trekken (die echt begrijpen wat je doet)
- Minder tijd kwijt te zijn aan verkopen (omdat klanten al overtuigd zijn)
Denk aan Apple. Ze verkopen geen telefoons, ze verkopen een lifestyle. Dat is Deep Selling in actie. En daarom betalen mensen €1000+ voor een iPhone terwijl er telefoons van €200 zijn die hetzelfde doen.
Hoe werkt Deep Selling in de praktijk?
Deep Selling begint bij het begrijpen van je klant. Stel je verkoopt boekhoudsoftware. In plaats van te focussen op functionaliteiten, focus je op het probleem: "Je bent elke week uren kwijt aan facturen en administratie. Tijd die je liever besteedt aan je klanten."
Zo pas je Deep Selling toe:
Stap 1: Ontdek het echte probleem
Vraag door. Als iemand een website wil, vraag dan waarom. Willen ze meer klanten? Willen ze professioneler overkomen? Willen ze minder tijd kwijt zijn aan vragen beantwoorden?
Stap 2: Spreek de emotie aan
Mensen maken emotionele beslissingen en rechtvaardigen ze later rationeel. Focus op gevoelens: frustratie, ambitie, trots, zekerheid.
Stap 3: Vertel verhalen
In plaats van kenmerken opsommen, vertel je succesverhalen. "Klant X kreeg 40% meer aanvragen binnen drie maanden na de lancering van hun nieuwe website."
Deep Selling en Framboos
Bij Framboos passen we Deep Selling standaard toe. We verkopen geen websites vanaf €499 of SEO-diensten vanaf €299 per maand. We verkopen meer klanten, hogere omzet en minder stress.
Wanneer een klant een webshop vanaf €999 wil, vragen we eerst door. Waarom wil je online verkopen? Wil je je markt uitbreiden? Wil je 24/7 verkopen zonder er zelf bij te zijn? Wil je minder afhankelijk zijn van je huidige verkoopkanalen?
Door deze Deep Selling aanpak:
- Krijgen onze klanten betere resultaten (omdat we begrijpen wat ze echt willen)
- Zijn ze tevredener met hun investering
- Krijgen we binnen 48 uur een eerste versie opgeleverd die echt aansluit bij hun doelen
We combineren Deep Selling ook met onze online marketing diensten vanaf €249 per maand. Want een mooie website is leuk, maar een website die klanten trekt is beter.
Veelgestelde vragen
Werkt Deep Selling ook voor kleine bedrijven?
Ja, juist voor kleine bedrijven werkt het goed. Je hebt minder middelen dan grote bedrijven, dus je moet slimmer concurreren. Door de echte waarde te verkopen in plaats van alleen je product, onderscheid je je van de massa en kun je betere prijzen vragen.
Hoe begin ik met Deep Selling?
Begin bij je bestaande klanten. Vraag ze waarom ze echt voor jou hebben gekozen. Wat was hun grootste probleem voor ze jou vonden? Hoe voelt hun leven/bedrijf nu anders? Die antwoorden zijn goud waard voor je toekomstige marketing.
Duurt Deep Selling niet veel langer?
In het begin wel, omdat je meer vragen stelt. Maar uiteindelijk bespaar je tijd. Klanten die jouw echte waarde begrijpen, twijfelen minder, onderhandelen minder over prijs, en zijn sneller overtuigd.
Bij Framboos passen wij Deep Selling toe voor MKB-bedrijven in Barneveld en heel Nederland.