Orders Per Mille (OPM) is een marketingmetriek die aangeeft hoeveel bestellingen je krijgt per duizend websitebezoekers. Het helpt je om te meten hoe goed je website bezoekers omzet in klanten. Een hogere OPM betekent dat je website effectiever is in het genereren van verkopen.
Wat is Orders Per Mille?
Orders Per Mille is eigenlijk heel simpel. Je telt hoeveel bestellingen je krijgt en deelt dat door het aantal bezoekers van je website, vermenigvuldigd met duizend. Stel je hebt 5.000 bezoekers en daarvan doen 25 mensen een bestelling. Dan heb je een OPM van 5 (25 ÷ 5.000 × 1.000 = 5).
Het woord "mille" betekent duizend. Dus letterlijk kijk je naar hoeveel orders je krijgt per duizend bezoekers. Dit getal geeft je direct inzicht in hoe goed je website presteert.
OPM is vooral handig voor webshops, maar je kunt het ook gebruiken voor andere doelen zoals contactformulieren, nieuwsbriefanmeldingen of downloads.
Waarom is Orders Per Mille belangrijk?
Orders Per Mille helpt je om snel te zien of je website goed werkt. Als je OPM laag is, weet je dat er iets mis is. Misschien is je website te traag, onduidelijk of vertrouwen je bezoekers je niet.
Door je OPM bij te houden, zie je ook of verbeteringen aan je website echt helpen. Maak je bijvoorbeeld je bestelprocedure eenvoudiger en stijgt je OPM? Dan weet je dat het werkt.
Het is ook handig om je OPM te vergelijken met andere websites in jouw sector. Zo krijg je een idee of je goed presteert of dat er nog ruimte voor verbetering is.
Voor MKB-ondernemers is OPM vooral waardevol omdat het zo concreet is. Je ziet direct het resultaat van je investering in een professionele website of online marketing.
Hoe werkt Orders Per Mille in de praktijk?
In de praktijk bereken je OPM door data uit Google Analytics en je webshop samen te voegen. Je hebt twee cijfers nodig: het aantal bezoekers en het aantal bestellingen in dezelfde periode.
Een gemiddelde OPM verschilt per sector. Voor webshops ligt het vaak tussen de 10 en 50. Dat betekent dat van elke duizend bezoekers er 10 tot 50 een bestelling doen. Service-bedrijven hebben vaak lagere cijfers omdat mensen langer nadenken voor ze contact opnemen.
Je kunt je OPM verbeteren door verschillende dingen aan te pakken. Zorg voor een snelle website, maak je bestelprocedure makkelijk, voeg klantenbeoordelingen toe en zorg dat bezoekers je vertrouwen. Ook beter gevonden worden in Google met de juiste bezoekers helpt enorm.
Het is slim om je OPM per maand te bekijken. Zo zie je trends en kun je snel bijsturen als iets niet goed gaat.
Orders Per Mille en Framboos
Bij Framboos gebruiken we Orders Per Mille om te meten hoe goed onze websites presteren voor MKB-klanten. Wanneer we een moderne website bouwen vanaf €499, houden we vanaf dag één rekening met conversie-optimalisatie.
We zorgen ervoor dat websites niet alleen mooi zijn, maar ook daadwerkelijk bezoekers omzetten in klanten. Voor webshops vanaf €999 richten we alles in om de OPM zo hoog mogelijk te krijgen: snelle laadtijden, duidelijke productpagina's en een soepele bestelprocedure.
Onze online marketing aanpak vanaf €249 per maand richt zich ook op OPM-verbetering. We zorgen niet alleen voor meer bezoekers, maar vooral voor de juiste bezoekers die ook echt gaan bestellen.
Na oplevering van je website monitoren we samen de OPM en passen we waar nodig bij. Zo blijf je website groeien en verdienen.
FAQ
Wat is een goede Orders Per Mille?
Dit hangt af van je sector. Webshops scoren vaak tussen 10-50 orders per duizend bezoekers. Service-bedrijven zitten meestal lager, rond 5-20. Het belangrijkste is dat je OPM stijgt over tijd.
Hoe kan ik mijn Orders Per Mille verbeteren?
Focus op websitesnelheid, duidelijke productinformatie, een simpele bestelprocedure en vertrouwenssignalen zoals reviews. Ook het aantrekken van bezoekers die echt interesse hebben helpt meer dan alleen maar meer verkeer.
Is Orders Per Mille hetzelfde als conversieratio?
Bijna, maar niet helemaal. Conversieratio wordt meestal uitgedrukt als percentage (2,5%), terwijl OPM per duizend wordt berekend (25). Het zijn verschillende manieren om hetzelfde te meten.
Bij Framboos passen wij Orders Per Mille toe voor MKB-bedrijven in Barneveld en heel Nederland.